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販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)です。
配送料は各地で異なりますので、ご注文画面にてお確かめください。
※2020年11月18日より、1万円以上送料無料となります。

代金(対価)の支払時期と方法

支払方法  クレジットカード
      コンビニ決済
      PayPal
      銀行振込
      キャリア決済
      楽天ペイ

支払時期  

クレジットカード等は商品注文時点でお支払いが
確定いたします。
コンビニ決済や銀行決済は注文時の支払期限日までに
お支払いください。

返品についての特約事項

使用後や、商品に欠陥がある場合を除き、
返品には応じかねます。
返品をご希望される場合は、未使用の状態で商品到着後、7日以内にご連絡ください。
なお、返送料と返金の際の振込手数料はお客様負担となります。
返送中に破損が生じた場合、返品がお受けできなくなります。破損のないよう梱包をお願い申し上げます。

お取引内容の確認をしますので、ご返送前に必ずご連絡をお願いします。ご連絡がない場合、返送品を受け取ることができない可能性がございます。ご了承ください。

●返品時の返金口座の確認について
必ず弊社より返金方法についての確認メールをお送りしております。必ずメールの受信設定を行って再度弊社までご連絡ください。

メールの返信をいただけない場合、通常は電話連絡をしております。
(電話連絡をご希望でないお客様には電話連絡は行なっておりません。)

ご連絡がつかない場合、返金ができませんので3〜4日後に郵送(簡易書留)にて口座確認に関する書類をお送りする場合がございます。

弊社へ商品到着後、返金手続きをいたします。
口座の連絡をいただけない場合、返金手続きが完了いたしません。お早目にご返金先(銀行名、支店名、口座種別、口座番号、ご名義)をご連絡ください。
お客様ご都合の返品・キャンセルは、返金手数料がかかる場合がございます。
また発送後のお客様ご都合による返品・キャンセルは、10,000円以上ご購入で送料無料対象でも送料は差し引いてご返金いたします。ご了承ください。

●返送先住所
 〒859-3701
 長崎県東彼杵郡波佐見町折敷瀬郷1087
 株式会社 西山

役務または商品の引き渡し時期

通常、ご入金確定後から2~7営業日以内にヤマト運輸にて発送しております。イベントセール期間中にご注文いただきました商品はお届けまで、1,2週間前後かかる場合がございます。
(GW・夏季・冬季の長期休業期間を除く)

その他

【納品書廃止の取り組みについて】
弊社ではペーパーレス化の推進および、注文詳細などの情報漏洩防止の観点から、納品書の同梱をおこなっておりません。
納品書の同梱をご希望の場合には、お手数をおかけいたしますが、ご注文時の備考欄へご入力ください。

【イベント期間中のギフトラッピングについて】
イベント期間中はギフト包装を承ることができかねます。

事業者の名称および連絡先

会社名:株式会社 西山

担当者:太田 聖

住所:〒8593701 長崎県 東彼杵郡波佐見町折敷瀬郷1087

TEL:0956853024

営業時間 :10時~17時
営業日:月~金 (祝・祭日を除く)